医院评价怎么样?
1 行政等级与隶属
景德镇市第三人民医院为景德镇市卫生健康委员会直属的三级甲等综合医院,始建于 1955 年 5 月 1 日,2010 年 1 月被原江西省卫生厅确定为三级甲等综合医院,2017 年 12 月经江西省第三周期医院评审确认为三级甲等综合医院,《景德镇市卫生健康领域公共企事业单位信息公开适用主体清单(2025 年)》标注其为“三级甲等综合医院/公益二类事业单位”,法定代表人俞成叙,床位 520 张。医院为单一实体院区(珠山区东郊新厂陶阳路 76 号),另有互联网医院线上服务。医院挂牌“南昌医学院附属景德镇市第三人民医院”(2023 年 10 月 31 日揭牌)、“景德镇市老年医院”(2023 年 12 月)、“景德镇市癌症中心”(2024 年 6 月),是南昌大学、赣南医科大学、江西中医药大学等 12 所高中等医学院校的教学与实习基地、江西省住院医师规范化培训基地,承担景德镇市东市区及周边地区的医疗、教学、科研、康复、急救与老年医学职能,并承担市级肾脏病、肿瘤医疗与儿童血液病 3 个专业质控中心职能。需要特别澄清的是:景德镇市的精神专科医院为景德镇市第四人民医院(精神专科二级医院),传染病专科医院为景德镇市第五人民医院(二级专科医院),本院即为综合三甲医院与景德镇市老年医院,执业登记虽含精神科与传染科专业,但并非精神卫生或传染病专科医院,网络流传的“市三院为精神卫生/传染病定位”说法与官方登记不符。经公开报道可核验的院领导为:党委书记利新发,党委副书记、院长俞成叙(主任医师,神经外科与普外科专业背景;部分较早资料表述为“副院长”,与政府 2025 年公开清单中其法定代表人身份及 2024—2026 年公开报道中的院长表述存在年份差异,本表以最新公开信息为准),副院长龚晓云(副主任医师,内分泌与风湿免疫方向),院长助理史新华(主任医师,妇科方向)。
2 重点专科情况
医院拥有 10 个重点科室,其中国家临床重点专科建设项目 1 个(肾内科,2023 年获批);省市共建科室 6 个(消化内科、糖尿病科、肾内科、老年医学科、胃肠肿瘤外科(肿瘤方向)、肿瘤内科(肺部肿瘤));景德镇市临床重点专科 1 个(内分泌科);全市医学领先学科 2 个(肾内科、消化内科);市级临床医学研究中心 2 个(消化内科、内分泌代谢科)。区域诊疗中心与救治资质方面:为国家老年疾病临床医学研究中心赣东北(赣北)分中心、景德镇市老年医院、景德镇市癌症中心;获批江西省 2 级卒中中心、江西省 2 级创伤中心,为国家基层版胸痛中心(另有公开口径表述为国家胸痛中心);呼吸内科通过国家 PCCM 认证并取得国家三级医院达标单位;被授予江西省老年友善医疗机构;心胸外科挂牌中国胸外科肺癌联盟江西分联盟景德镇市肺小结节诊治中心。质控中心挂靠方面:景德镇市儿童血液病专业质控中心、肾脏病专业质控中心与肿瘤医疗质控中心挂靠本院。专家工作站方面:与江西省肿瘤医院共建李金高教授肿瘤精准治疗专家工作站、易波教授胃肠外科专家工作站;与首都医科大学宣武医院共建王朝东教授工作站并签约神经疑难与遗传代谢疾病诊疗联盟。学会挂靠方面:医院 6 名专家分别担任景德镇市医学会风湿病、肾脏病、血液病、消化病、检验医学专业委员会与放射学分会主任委员。临床试验资质方面:药物与医疗器械临床试验机构均于 2023 年在国家药品监督管理局完成备案,完成肿瘤内科、心血管内科、呼吸内科 3 个专业备案。医院未逐科公开各资质的取得年份,本报告除已公开年份外不标注具体年份。
3 医院绩效考核(国考)
医院未在可核验的公开渠道披露全国三级公立医院绩效考核(国考)的等级与位次;公开信息中仅有 2022 年医院启动三甲复评、全面推进学科建设与质量管理的表述,以及 2023—2024 年在国家药品监督管理局完成临床试验机构备案、获批国家临床重点专科建设项目等发展性成果。本报告不推算其国考等级与排名,国考成绩以国家卫生健康委公布的年度结果与医院正式披露为准。
4 医院排行榜
医院未进入复旦版《中国医院综合排行榜》全国百强行列,也未见公开的专科声誉榜排名记录;科技量值(STEM)、艾力彼等第三方排名情况医院未公开披露。区域层面,医院肾内科为国家临床重点专科建设项目(2023 年),是景德镇市肾病疑难危急病例的主要诊治科室,腹膜透析治疗量约占全省 1/20;医院为景德镇市老年医院与景德镇市癌症中心,并获批国家老年疾病临床医学研究中心赣东北分中心。上述为公开可查信息,本报告不作榜单推算。
5 质量与安全
质控体系:景德镇市肾脏病专业质控中心、肿瘤医疗质控中心与儿童血液病专业质控中心 3 个市级质控中心挂靠医院;呼吸与危重症医学科通过国家 PCCM 三级医院达标单位认证;医院设质控科(质控科科长为消化内科专业主任医师)承担院级质量管理与临床路径管理职能。
急诊绿色通道:江西省 2 级卒中中心、江西省 2 级创伤中心、国家基层版胸痛中心(另有国家胸痛中心口径)构成三大急救通道;针对毒蛇与毒虫咬伤建立规范化蛇伤救治流程并储备抗蛇毒血清,形成区域性特色急救能力;医院 ICU 为全市首创且设施条件先进。
重症与多学科协作:重症医学科与肾内科联合开展 CRRT、血液灌流、血浆置换与免疫吸附治疗,2023—2025 年公开报道的多起毒虫咬伤合并多器官功能衰竭、尿毒症合并中心静脉闭塞并心搏骤停病例均经多学科协作救治成功。
临床试验与伦理管理:药物临床试验机构与医疗器械临床试验机构于 2023 年在国家药品监督管理局备案,完成肿瘤内科、心血管内科、呼吸内科 3 个专业备案,2023 年 5 月通过药物临床试验机构首次备案监督检查,临床试验质量管理与伦理审查体系持续运行。
老年医学与就医体验:医院挂牌景德镇市老年医院与江西省老年友善医疗机构,开展老年综合评估、多重用药管理与医养结合服务;医院配置 21 层综合住院部大楼、全省第一家“联合手术室”、层流产房与层流新生儿监护室、气动传输系统与静配中心,就医与住院条件在区域内较为领先;医院办公时间标注为周一至周日 00:00—24:00,全周运行。
行风与投诉管理:医院设院务公开、行风与投诉相关公开栏目,2026 年通过公开报道呈现儿科、内分泌科、耳鼻咽喉科等科室的优质服务与患者赠旗案例;医院建立健全依法执业自查与医疗纠纷处理机制,并将“以病人为中心”作为服务宗旨。
6 大众口碑情况
正面评价:作为景德镇市东市区唯一的三级甲等综合医院,医院承担东市区及周边居民的主要就医需求,本地可及性高;肾内科为国家临床重点专科建设项目,在景德镇及周边地区肾病患者中口碑突出,本地肾病疑难危急病例“几乎都是首选景德镇市第三人民医院肾内科就医”,腹膜透析治疗量约占全省 1/20;医院作为景德镇市老年医院与江西省老年友善医疗机构,在老年慢病管理、多重用药与医养结合方面形成特色;与江西省肿瘤医院、首都医科大学宣武医院共建专家工作站并加入国家老年疾病临床医学研究中心体系,患者可在本地获得省级与国家级专家资源;医院办公时间全周 00:00—24:00、设有互联网医院,就诊与复诊便利度较好;2023—2026 年公开报道中多次出现患者赠送锦旗的案例,反映服务口碑。
常见槽点(客观):① 医院床位规模为核定 508 张、开放 520 张,在景德镇三家中规模最小,住院高峰期床位相对紧张;② 部分第三方平台将医院等级、定位与本市第四人民医院(精神专科)、第五人民医院(传染病医院)混同表述,患者可能对“市三院看什么”产生误解;③ 医院位于东郊新厂片区,对珠山区西部与昌江区部分居民而言交通距离较远;④ 医院为非直属附属医院(南昌医学院),与省城三甲医院相比,疑难重症的上级转诊需求仍然存在;⑤ 公开渠道未披露国考等级,患者对其综合实力的横向比较缺少官方依据。
就医建议:① 肾病、老年多病共存、肿瘤、血液病等方向可优先考虑本院对应的国家级与省市级重点科室;② 常见病与慢病复诊可使用互联网医院线上复诊与开药,减少往返;③ 首诊可先挂普通号完成基础检查(肾内科建议提前完成尿常规、肾功能与泌尿系超声),再携结果挂专家号;④ 携带既往病历、透析记录、血管通路手术记录与影像资料,减少重复检查;⑤ 关注医院公众号发布的外请专家坐诊与查房预告,合理选择就诊时段;⑥ 缴费前要求查看费用明细,对医保目录外项目要求书面告知;⑦ 如为精神心理疾病或传染病就诊需求,请注意本市精神专科医院为景德镇市第四人民医院、传染病专科医院为景德镇市第五人民医院。
